MI TOUCHPAD SE TRABA

Mi Computadora es una Acer Apire E14, es nueva, tiene como 6 meses de uso, El sistema operativo es Windows 10, venía con él. Hace como una semana, el touchpad cuando lo intento mover se queda pegado a veces, cuando doy click y deslizo el dedo por el touchpad, también se queda pegado el puntero. Ya lo he activado con Fn y luego f7, pero nada. El touchpad tiene como una pequeña mancha gris, no sé si alguien lo engrasó, pero lo limpié con alcohol y la mancha seguía, pero, funcionó al principio, pero luego se volvía a quedar a trabado. AYUDA POR FAVOR.