SE QUEDA EN EL LOGO DE FABRICANTE [Cerrado]

Publicaciones
9
Fecha de inscripción
lunes, 25 de abril de 2016
Estatus
Miembro
Última intervención
lunes, 24 de abril de 2017
-
Buenas , tengo una laptop que se queda pegada en el logo de fabricante (en mi caso HP) antes de que me saliera eso le estaba haciendo una restauración de sistema y se había quedado pegada en 20% y duro como 1 hora y nada, la apague y cuando la encendí se quedo pegado en el logo, le probé la memoria RAM, el disco duro , la pila , la batería y tampoco puede entrar en las opciones de la BIOS,que podría hacer ?
Ver más 

2 respuestas

Publicaciones
2071
Fecha de inscripción
jueves, 23 de octubre de 2014
Estatus
Miembro
Última intervención
martes, 28 de febrero de 2017
144
0
Gracias
¡Hola willimer!

¿Intentaste de resetear la BIOS? Te puedo compartir una idea como hacerlo. Desenchufa la batería y el cargador de la note. Luego, abre la tapa y localiza dónde se encuentra la pila del CMOS. Quita la pila por unos minutos o mejor, reemplázala por otra si tienes. Es una pequeña y redonda, muy parecida de pila de un reloj. Espera unos 10 minutos para que la electricidad de la placa base se descargue y coloca la pila. Entonces, enchufa la batería y el cargador de nuevo. Trata de bootear de nuevo y después, regresa por favor para contarme qué sucedió con el testeo.

Saludos.


willimer
Publicaciones
9
Fecha de inscripción
lunes, 25 de abril de 2016
Estatus
Miembro
Última intervención
lunes, 24 de abril de 2017
-
Buenas ya lo intente resetear la BIOS, saque la pila y la deja 10 minutos, la coloque otra vez y nada, todavia se queda pegada en el logo de HP y tampoco puedo entrar en las opciones de la BIOS
KY_WD
Publicaciones
2071
Fecha de inscripción
jueves, 23 de octubre de 2014
Estatus
Miembro
Última intervención
martes, 28 de febrero de 2017
144 > willimer
Publicaciones
9
Fecha de inscripción
lunes, 25 de abril de 2016
Estatus
Miembro
Última intervención
lunes, 24 de abril de 2017
-
¡Hola de nuevo!

Dijiste que habías sacado el disco duro, pero no contaste si trabajaba o no. ¿Me puedes dar más información? Me interesa especialmente si lo has conectado en otro ordenador para verificar si se reconocía. Si no, puedes hacerlo a través de poner el disco en una carcasa externa o tras conectar el disco con un adaptador SATA-USB. Dime si se ve correctamente en el otro ordenador y si puedes extraer los datos desde él.

Saludos.
Publicaciones
30
Fecha de inscripción
viernes, 4 de noviembre de 2016
Estatus
Miembro
Última intervención
domingo, 6 de noviembre de 2016
6
0
Gracias
Básicamente interrumpiste algo delicado y como no se completo la restauración pues ovio quedo inservible el sistema. es raro que no puedas acceder a la bios, presiona F10 antes de que aparezca el logo debe de darte acceso.