Pantalla azul en Acer aspire sin lectora

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AnaVarela Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 25 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 27 de septiembre de 2016 - 25 sep 2016 a las 02:28
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 27 sep 2016 a las 18:24
¡Hola!
Hace menos de un año compre una Acer aspire con Windows 8.1, pero hace unas semanas salió una pantalla azul y el problema es que no me fije que no tenia lectora. La he llevado a varias partes y por lo mismo no pueden arreglarla.

Agradecería si me ayudaran
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1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.638
25 sep 2016 a las 19:10
Hola Ana,que modelo de Acer Aspire tiene especifiquelo saludos
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AnaVarela Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 25 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 27 de septiembre de 2016
26 sep 2016 a las 08:18
Es una Acer aspire E 14
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.638 > AnaVarela Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 25 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 27 de septiembre de 2016
26 sep 2016 a las 12:46
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AnaVarela Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 25 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 27 de septiembre de 2016 > piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024
27 sep 2016 a las 04:40
Hice cada paso y no funciono
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.638 > AnaVarela Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 25 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 27 de septiembre de 2016
27 sep 2016 a las 15:49
Hola Ana , Pregunto necesitas recuperar algo de tu ordenador saludos coméntenos
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AnaVarela Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 25 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 27 de septiembre de 2016 > piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024
27 sep 2016 a las 17:57
No, si tengo que borrar todo para que el ordenador funcune, no
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