No reconoce disco duro

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2caras Message postés 14 Date d'inscription lunes, 15 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 14 de septiembre de 2016 - Modificado por 2caras el 13/09/2016, 15:19
KY_WD Message postés 2054 Date d'inscription jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017 - 16 sep 2016 a las 11:13
Hola,
que tal tengo un problema con una laptop acer aspire 1410 el problema es el siguiente una vez que intale el w7 al momento de reiniciar no detecta el disco duro, tengo que entrar a la bios para visualizarlo y despues reiniciar para que lo reconozca. pero la pc se pone bien lenta al momento de iniciar. a que se debe esto.
si instalo w8 ahi lo reconoce de una al disco duro y no pasa nada de esto solo es con el w7


1 respuesta

KY_WD Message postés 2054 Date d'inscription jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017 517
13 sep 2016 a las 16:27
¡Hola 2caras!

Leí tu post varias veces y me quedaron unas cosas que quisiera que me las aclararas.
1. ¿De dónde instalas el Win 7 y de dónde el Win 8 – son diferentes los medios?
2. ¿Qué versiones del Windows utilizas – de 32 o de 64 bits?
3. ¿Recibes algún error durante la instalación del Win 7?
4. ¿El portátil vino con algún SO preinstalado o no?
Cuando tengas el tiempo, regresa al tema para contarme más.

Saludos.
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2caras Message postés 14 Date d'inscription lunes, 15 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 14 de septiembre de 2016
13 sep 2016 a las 16:31
que tal gracias por la atencion la pc vino con windows vista pero el disco duro esta formateado, los dos so instalo por medio del dvd use las dos versiones en w7 pero me da el mismo error y con el w8 de 64 nunca me dio el eror del disco duro. y ningun error durante la instalacion
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KY_WD Message postés 2054 Date d'inscription jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017 517 > 2caras Message postés 14 Date d'inscription lunes, 15 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 14 de septiembre de 2016
14 sep 2016 a las 13:22
¡Hola de nuevo!

Ahora me vino otra idea. Como me dices que la instalación del Windows 8 no te presenta problemas y el disco se reconoce correctamente, puedo asumir que el problema no es con el disco duro mismo. Más, pienso que el problema podría existir con el medio de instalación del Windows 7.
Puedes intentar hacer una unidad USB booteable con el archivo de .iso de Win 7 para ver si cargues desde la unidad flash el SO correctamente.

Notifícame qué pasa. Saludos.
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2caras Message postés 14 Date d'inscription lunes, 15 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 14 de septiembre de 2016 > KY_WD Message postés 2054 Date d'inscription jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017
14 sep 2016 a las 15:35
ya lo he hecho y sale el mismo error. te comento que instale el win vista nuevamente al momento de reiniciar el pc me sale que no reconoce el disco duro pero le presiono el boton para que se apague y le vuelvo a prender y se prende normal. no se si falta algun controlador o algo. gracias
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KY_WD Message postés 2054 Date d'inscription jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017 517 > 2caras Message postés 14 Date d'inscription lunes, 15 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 14 de septiembre de 2016
16 sep 2016 a las 11:13
Bueno,

Francamente, dudo que se trate de controlador que falta, aunque en unas ocasiones, dependiendo del chipset de la placa base, se necesita incorporar el driver del controlador SATA en el archivo de instalación del sistema operativo y el SO de Win 8 lo tiene.
Mejor sería que te consultaras con el fabricante de tu laptop por teléfono para obtener más detalles.

Suerte!
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