No abre carpeta, archivo ni IE, Chrome [Cerrado]

Tomas101 4 Publicaciones martes, 13 de septiembre de 2016Fecha de inscripción domingo, 18 de septiembre de 2016 Última intervención - 13 sep 2016 a las 12:16 - Última respuesta: piratacrimson 9042 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción domingo, 24 de junio de 2018 Última intervención
- 18 sep 2016 a las 20:42
Hola, buenos días,

Tengo un problema con mi laptop HP Pavilium Entertainment PC, Window Vista, Intel Centrino.

Arranca normalmente y enciende la pantalla, pero aquí acaba, se queda atascado y no abre ninguna carpeta, archivo o incluso IE o Chrome, nada. Al pulsar alguno, surge un circulito pequeño girando junto a la flecha del ratón y se queda eterno en esta posición.

¿Qué le puede pasar? Algún virus?
Tendría solución?

Gracias de antemano.
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7 respuestas

piratacrimson 9042 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción domingo, 24 de junio de 2018 Última intervención - 13 sep 2016 a las 14:14
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Gracias
Hola Sr Tomas101,bájese CCleaner y este link cuando lo tenga tendrá que entrar en a prueba de fallos con opciones de red y en Windows ,panel control programas característicos,y desístanle programas que no usa o que le sean raros que no haya bajado usted,menos los de Microsoft,ahora atualize malwarebytes y chequee el sistema,y desistale lo que haya detestado,y también con CCleaner con las dos herramientas y desístanle lo que deteste y chequee con el antivirus,y ahora le hace una restauración al equipo al día que le iba bien un saludo y coméntenos si lo solucionohttps://www.youtube.com/watch?v=rx40fhRHc-4
piratacrimson 9042 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción domingo, 24 de junio de 2018 Última intervención > Tomas101 4 Publicaciones martes, 13 de septiembre de 2016Fecha de inscripción domingo, 18 de septiembre de 2016 Última intervención - 14 sep 2016 a las 13:06
Hola Tomas ,conecte el ordenador y ClikF8 y saldrá opciones clic en aprueba de fallos con opciones de red y le saldrá Windows y haga lo que le dije en la respuesta No1 saludos ,verá como no es difícil
Tomas101 4 Publicaciones martes, 13 de septiembre de 2016Fecha de inscripción domingo, 18 de septiembre de 2016 Última intervención > piratacrimson 9042 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción domingo, 24 de junio de 2018 Última intervención - 17 sep 2016 a las 18:18
Hola piratacrimson,

He intentado lo que me dices, pero el link de youtube no lo abre, aparece pantalla negra con mensaje : Se ha producido error. Vuelve a intentarlo mas tarde, por lo que no se puede descargar el antivirus.
He limpiado con ccleaner que ya lo tenía.

La restauración no recuerdo dónde o cómo se hacía. Sería cosa de intentarlo, no obstante.

Gracias por todo y un saludo
piratacrimson 9042 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción domingo, 24 de junio de 2018 Última intervención > Tomas101 4 Publicaciones martes, 13 de septiembre de 2016Fecha de inscripción domingo, 18 de septiembre de 2016 Última intervención - 17 sep 2016 a las 18:44
Hola Tomas habré el link y se lo baja de los que hay a la derecha saludos
Tomas101 4 Publicaciones martes, 13 de septiembre de 2016Fecha de inscripción domingo, 18 de septiembre de 2016 Última intervención > piratacrimson 9042 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción domingo, 24 de junio de 2018 Última intervención - 18 sep 2016 a las 20:18
Hola piratacrimson,
He probado todos y ninguno abre, aoarece la misma pantalla negra con todos.
un saludo
piratacrimson 9042 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción domingo, 24 de junio de 2018 Última intervención > Tomas101 4 Publicaciones martes, 13 de septiembre de 2016Fecha de inscripción domingo, 18 de septiembre de 2016 Última intervención - 18 sep 2016 a las 20:42
Hola Sr Tomas101 es muy raro lo que le pasa ,deshabilite el antivirus cuando lo vaya a bajar hasta que lo tenga havierto en el ordenador o bájeselo de otro sitio saludos y coméntenos