Mi Notebook se bloquea, no funciona y debo apagarlo a cada rato.

Mi Notebook se bloquea en menos de un minuto de no estar activo usando el teclado o mouse. La única opción es apagarlo. Se pierde todo lo que tengo porque se congela la pantalla, no permite hacer nada. El equipo es muy bueno y no es problema de virus ni de disco, ya los revisé. Mientras trabajo, estando en actividad, moviendo mouse o teclado no pasa nada, solo se bloquea al quedar inactivo, cuando haces algo y regresas, ahí ya no funciona, está pegado y hay que apagar y encender.