No puedo instalar el juego [Cerrado]

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Hola! miren... hace mucho tiempo borre el juego pero ya actualizado de the sims 3...

Pero ahora que lo quiero volver a instalar... el juego me dice que no se puede... que primero tengo que desactualizar el juego.
Pero no se como.. porque ya borre el juego completo... y no se que mas hacer.

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Hola que Windows tiene saludos
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windows 8
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Sr Roberto ,panel control icono desinstalarl programas y mire si están toda vía aquí y lo desístale,saludos y coméntanos si lo resolvio
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ya lo intente... no no esta el programa de the sims 3 :(
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Sr equipo clickear derecho en el disco c que tiene el Windows y mire si queda algún resto del juego saludos coméntenos