Mi computadora enciende pero no muestra pantalla

Cerrado
EvelynMachado Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves, 7 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 7 de julio de 2016 - 7 jul 2016 a las 20:07
piratacrimson Mensajes enviados 16447 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 1 de abril de 2024 - 7 jul 2016 a las 22:31
Hola, llevo 7 meses con mi computadora, es laptop HP Pavilion Touch 11 Notebook PC; un día la computadora encendio y no mostraba la pantalla estaba en negro se escuchaba el audio por que estaba viendo un video y asi quedó no se que hacer la verdad es muy poco tiempo el que lleva conmigo y no me gustaria comprar otra pues me salió bastante cara.
Espero que me den algun consejo u algo, gracias.

1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16447 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 1 de abril de 2024 11.622
7 jul 2016 a las 22:31
Hola Sta oSra Evelyn yo le aconsejo que si todavía tiene la garantía,la lleve donde la compro si no la tiene,coméntanoslo y le ayudarémos saludos
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