Toshiba Tecra M1

Hola, tengo un toshiba tecra m1 y cuando arranco el ordenador me pide un password, que supongo que será un password de la bios, pero no recuerdo haber puesto ninguna. He sacado de un foro que llamando al soporte tecnico de toshiba me darian un código de respuesta para eliminar la contraseña de la bios pero me dicen que tengo que envíar el ordenador a ellos. Alguien me puede ayudar a resolver este problema sin enviar el ordenador al soporte tecnico?. Gracias de antemano.