Restauración

Hola quiero ayuda ya que mi computadora es una hp x360, venía con windows 8 y la actualice a win 10 todo iba bien hasta que se empezó a trabar y virus etc, decido restablecerla pero cuando iba en un 80% se fue la luz y como me pedía que estuviera conectada así la tenia, cuando me fui a ver cómo iba vi que estaba completamente apagada en cuanto volvió la luz la conecte nuevamente y empezó un letrero que decía iniciando windows, justo y de ahí Salió otro letrero que decía no se ha podido iniciar windows y se reiniciaba, pasado un rato apareció instalando windows 64% y no pasaba de ahí y se reiniciaba otra ves así estuvo un día completo, se apago sola y ahora sólo entra al logo de hp y se ve como si cargará y de reinicia y así pasan horas, entre a símbolo de sistema y ejecute algunos comando sfc, dcm, y otros que no recuerdo y dice que hay un reestablecimiento inconcluso que hay que terminar y reiniciar ya intente todo lo que encontré y entre a modo seguro y al intentar restablecer el equipo nuevamente me dice que no se puede, que no se han realizado cambios, intente de todas formas posibles pero no me permite y ahora intente entrar otra ves a modo seguro y ahora ni eso puedo, estoy deaeaperada, por favor ayudenme que puedo hacer porfa apiadense de mi.