No aparece informacion de mi procesador ni de mi memoria ram

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Jorgenandez Mensajes enviados 14 Fecha de inscripción viernes 11 marzo 2016 Estatus Miembro Última intervención 19 mayo 2017 - 11 mar 2016 à 20:20
Jorgenandez Mensajes enviados 14 Fecha de inscripción viernes 11 marzo 2016 Estatus Miembro Última intervención 19 mayo 2017 - 8 abr 2016 à 18:08

Buenas

Quisiera saber si me pueden colaborar, tengo un computador potatil un DELL, no me encendia lo acabe de formatear y NO encendio la formateada tardo 3 horas, lo apague forzadamente y lo encendi a modo seguro y tardo 30 minutos en encender y no me aparece la informacion del procesador, ni la memoria ram y sigue muy lento quisiera saber como me pueden ayudar.

mi procesador es un Intel R core (TM) 2 DUO... y la memoria ram es de 3 GB

Gracias

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3 respuestas

Réponse 1 / 3

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo 29 marzo 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles 8 mayo 2024 11.636
11 mar 2016 à 21:27

Hola Jorge dices que está recien formateado me parece que no lo as formateado bien por eso va tan lento dime algo

Jorgenandez Mensajes enviados 14 Fecha de inscripción viernes 11 marzo 2016 Estatus Miembro Última intervención 19 mayo 2017
12 mar 2016 à 22:11

lo que no entiendo es porque tarda tanto en formatear. estoy haciendo algo mal o que es lo que pasa porque es que eso normalmente tarda 2 horas si mucho y aca se demora hasta 5 horas

Réponse 2 / 3

DiegoCabello Mensajes enviados 410 Fecha de inscripción martes 10 junio 2014 Estatus Miembro Última intervención 16 diciembre 2016 540
11 mar 2016 à 21:34

Hola Jorgenandez,

Entiendo su problema, pueden ser muchas cosas las que estén sucediendo con su portátil, como no puedo hacer una inspección física de su ordenador voy a decirle las posibles causas a partir de lo que usted comenta.

1. El problema de la omisión de los detalles de su procesador y la memoria están relacionados a una mala praxis o error al formatear, a primera impresión da la seguridad de ser un error del Sistema, debido a que se interrumpió el proceso.
Puede corroborar esta idea si ingresa al BIOS de su ordenador, aquí se mostrará la información detallada de todo su hardware.

2. El haber problemas al momento de instalar un S.O. (formatear), indica que pueden existir problemas con algún dispositivo de su portátil, para lo cuál es necesario revisar completamente todo el hardware, para verificar cuál es el que está dando problemas. Esto se corrobora debido a que usted puede ingresar en modo seguro y muchos de los controladores de los dispositivos están suprimidos en este modo de inicio.

Mi recomendación es que trate de formatear nuevamente su ordenador, pero no interrumpa el proceso, si algún dispositivo se encuentra con problemas, el Sistema en el proceso de instalación le avisará, y allí sabrá el posible origen del problema.
También es recomendable hacer un análisis de su memoria, disco duro, etc. con un disco de arranque automático.

Saludos!

Jorgenandez Mensajes enviados 14 Fecha de inscripción viernes 11 marzo 2016 Estatus Miembro Última intervención 19 mayo 2017
13 mar 2016 à 19:47

Volvi a formatear mi computadora y tardo 8 horas 50 minutos esta vez le instale Windows XP y sigue igual de lento, la apague y tardo 4 minutos y tardo 31 minutos en encender, quisiera saber como me pueden ayudar sera que el cd que tengo de windows esta malo o que puede tener mi computadora muchas gracias por la ayuda

DiegoCabello Mensajes enviados 410 Fecha de inscripción martes 10 junio 2014 Estatus Miembro Última intervención 16 diciembre 2016 540 > Jorgenandez Mensajes enviados 14 Fecha de inscripción viernes 11 marzo 2016 Estatus Miembro Última intervención 19 mayo 2017
13 mar 2016 à 20:41

Ya veo, tendríamos que revisar primero ese disco duro, esa lentitud se debe frecuentemente a errores de lectura de disco (probablemente en su caso).

No puede ser un error del disco de instalación puesto que ya probó al instalar windows desde otro disco. Puede corroborar esto si intenta formatear desde una Unidad de memoria Flash (USB autoarrancable) y ver que sucede.

Si usted es un usuario avanzado, no tendría dificultades al momento de hacer un testeo de su disco duro, existen muchos programas que pueden serle útiles como por ejemplo VICTORIA, que es el que utilizo por su fácil manejo. Este puede encontrarse en el paquete de Hiren´s Boot, el cuál es una efectiva herramienta para realizar diversos exámenes a su hardware.

Realice el examen a su disco duro y verifique como se encuentra.

Saludos!

Jorgenandez Mensajes enviados 14 Fecha de inscripción viernes 11 marzo 2016 Estatus Miembro Última intervención 19 mayo 2017
23 mar 2016 à 20:07

mi disco duro tiene muchos errores en color verde tiene mas de 1200 en naranja tiene mas de 24000 en rojo tiene mas de 400 y en azul tiene mas de 4000 esto quiere decir que debo de cambiar mi disco duro?
si llego a cambiar mi disco duro con esto se me arreglaría mi pc
gracias

Réponse 3 / 3

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo 29 marzo 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles 8 mayo 2024 11.636
13 mar 2016 à 21:01

Hola Jorge si tienes una caja de esa externas saca el disco duro del portátil mételo en la caja y lo formateas en otro ordenador,con este programa,(HDD-LOW Format full,este programa te lo deja como de fábrica ,si haces, este formateo después de hacerlo tienes que ir a administrado de discos y darle bolumen y formato,un saludo y espero noticias

Jorgenandez Mensajes enviados 14 Fecha de inscripción viernes 11 marzo 2016 Estatus Miembro Última intervención 19 mayo 2017
23 mar 2016 à 22:33

No tengo la caja externa si descargo el programa y lo ejecuto desde el pc me servirá
Gracias

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo 29 marzo 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles 8 mayo 2024 11.636 > Jorgenandez Mensajes enviados 14 Fecha de inscripción viernes 11 marzo 2016 Estatus Miembro Última intervención 19 mayo 2017
23 mar 2016 à 22:50

Hola Jorge por casualidad tienes el programa HIREN BOOT CD dime

Jorgenandez Mensajes enviados 14 Fecha de inscripción viernes 11 marzo 2016 Estatus Miembro Última intervención 19 mayo 2017
24 mar 2016 à 01:53

si lo tengo

Hola Jorge vamos a probar mete el CD y prueba F12 si te sale la ventana de opciones para arrancar del cd dímelo y haremos unacosa después espero

Jorgenandez Mensajes enviados 14 Fecha de inscripción viernes 11 marzo 2016 Estatus Miembro Última intervención 19 mayo 2017
25 mar 2016 à 00:58

el cd si me arranca que debo de hacer

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