Reconoce el disco duro, pero no es utilizable.

Resuelto/Cerrado
Manrom Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción viernes, 19 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 21 de febrero de 2016 - Modificado por Manrom el 19/02/2016, 11:11
fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 - 21 feb 2016 a las 16:01
He restaurado de fábrica mi portátil. Tenía windows 10 y ahora vuelvo windows 8.1
Antes de llevar a cabo la restauración, he pasado todos los archivos imprescindibles (y cuando digo imprescindibles, es que son imprescindibles. Proyectos, y proyectos de proyectos, mi vida profesional está ahí dentro).
Bueno, el pasar los archivos al disco duro fue coser y cantar, copiar y pegar, además como es 3.0 lo hizo enseguida (y había cientos de gigas).
Pero ahora llega el problema, al conectarlo a windows 8.1, lo reconoce, pero no aparece en "mi equipo". Está en la lista de "administrador de dispositivos", en el apartado "discos". Y en "espacios de almacenamiento" también está, pero pone "error, configuración no reconocida; restablezca unidad". No puedo restablecer la unidad, simplemente no es una opción, y tengo que recuperar lo que hay ahí dentro cuanto antes, o estoy acabado. Lo he probado todo, y no he encontrado a nadie con mi problema en la web. Os ruego ayuda. Gracias por su atención.

Añado que no funciona tamoco en ordenadores con Windows 7 o Ubuntu. Me queda por probar en Windows 10.
Consulta también:

6 respuestas

KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519
Modificado por KY_WD el 19/02/2016, 16:52
¡Hola a todos!

@Manrom, Puedes contar ¿desde cuándo el disco empezó a dar problemas? Se trata de un disco duro externo, ¿verdad?
Si es así, ¿puedes decirme en qué formato ha sido formateado el disco? ¿Puedes oír el disco que se gire correctamente, tiene una bombilla parpadeante o qué?
Por favor, reinicia el ordenador y entra en la BIOS para ver si tu máquina lo reconoce con su capacidad por completo o no.
Podrías intentar de recuperar la información del disco duro mediante unas herramientas especialmente diseñadas de hacer esto, pero si no logras, te recomiendo llevar el disco a una compañía de recuperación de datos profesional.

Espero ahberte ayudado. Saludos.

Western Digital representative
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Manrom Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción viernes, 19 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 21 de febrero de 2016
19 feb 2016 a las 22:25
Sí, es disco externo. He conseguido salvar los archivos usando otro ordenador con windows 10, pero necesito que me lo reconozcan tanto Ubuntu como Windows 8.1, y no es el caso. El formato es NTFS (la única opción de formato que me daba windows 10). La bombilla funciona correctamente, se oye el disco girar, y en propiedades pone que el disco funciona correctamente.
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piratacrimson Mensajes enviados 16451 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.629
20 feb 2016 a las 00:33
Y probar a formatearlo con el programa HDD LOW Level format esto te lo deja como de fábrica este programa te detesta los discos que tengas en el ordenador dime
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fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
20 feb 2016 a las 00:45
Si es Buena opcion ya que lo formatea a bajo nivel.
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fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
20 feb 2016 a las 01:06
Lo otro que Te queda compañero es bajarte
Minitool partition wizard muy recomendable
Tiene funciones Como Para dar formato a Tu disco externo borrarlo
Repararlo cambiar la letra testearlo
Activarlo. Etc.
Deberias tenerlo en caso que se Te haya hechado a perder el disco duro/pendrive etc.
Tiene otras funciones buenas lo bueno de Este programa es que todo lo ves en pantalla.
Y el software es libre y hay version de pago.
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fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
20 feb 2016 a las 01:09
Minitool partition wizard
Te ve todos Los discos conectados y flash drive (pendrive) espero ayudar tambien respetando a Los demas en e foro.
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Manrom Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción viernes, 19 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 21 de febrero de 2016
21 feb 2016 a las 11:54
Pues lo probaré a ver qué tal. Muchas gracias :)
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piratacrimson Mensajes enviados 16451 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.629
20 feb 2016 a las 01:51
Mira yo e formateado co hdd low format y me aido bien so tienes que hacer,que cuando termines de formatearlo tienes que abrir el administrador de discos y asignarle una letra ,me voy a la cama . dime lo que has hecho un saludo
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Manrom Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción viernes, 19 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 21 de febrero de 2016
21 feb 2016 a las 11:55
Aún no lo he hecho pero lo haré. Muchas gracias por la sugerencia.
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fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
19 feb 2016 a las 16:43
pero el disco duro esta activo como particion??
algunos discos pierden la letra de la unidad.

probaste si esta en linea mediante el diskpart
list disk.

select disk 0 un ejemplo y luego
active.??
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fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
19 feb 2016 a las 16:45
debiera ser disco primario.
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Manrom Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción viernes, 19 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 21 de febrero de 2016
19 feb 2016 a las 22:23
No, no lo utilizo como partición sino como disco externo.
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piratacrimson Mensajes enviados 16451 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.629
19 feb 2016 a las 21:26
Hola Manrom has probado sacar el disco del portátil y mételo en una caja de esas que se usan de exterior y puedes ponerlo en otro pc y sacarle todo lo que necesites ,suerte dime algo
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Manrom Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción viernes, 19 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 21 de febrero de 2016
19 feb 2016 a las 22:27
Ya se encuentra en una de esas "cajas", se trata de un disco exterior. Lo he puesto en otro pc con windows 10 y he salvado los archivos pero sigue sin funcionar en windows 8.1, 7 y ubuntu, y necesito que lo reconozca.
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piratacrimson Mensajes enviados 16451 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.629
19 feb 2016 a las 23:13
Manrom si tú has salvado todo formatea el windowd 8,si lo has recuperado todo para que quieres recuperarlo ,si no funciona dime un saludo
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Manrom Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción viernes, 19 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 21 de febrero de 2016
19 feb 2016 a las 23:59
El problema es que no me da la opción de formatearlo desde ningún sistema operativo que no sea windows 10, y es la configuración dada por windows 10 la que no permite que el disco sea utilizable por otros sistemas operativos, así que por mucho que lo fromatee en windows 10, no solucionaré el problema. He buscado a ver si había algún comando para formatear desde símbolo del sistema, pero si el sistema operativo no le asigna una letra (E:, F:,...) no se puede hacer nada.
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fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
21 feb 2016 a las 16:01
tendrias que optar a bajar el windows 10 te queda eso
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