Portátil con pantalla negra al arrancarCerrado

Question

Buenas, hace unos meses mi portatil dejó de dar señal de imagen, la pantalla se veía negra y no podía hacer nada. Quité la batería, volvió a dar señal de imagen y pude utilizarlo sin problemas.

Dejé de utilizar el portatil durante un tiempo y ahora lo he vuelto a utilizar, la pantalla iba bien y daba señal de imagen. Decidí volver a meter la batería a ver si funcionaba y en principio iba bien, sin ningún problema. Hice una carga completa de batería y posteriormente apagué el portatil.

Cuando volví a encenderlo, la pantalla estaba otra vez negra y no daba señal de imagen. He probado en enchufar el portatil en una pantalla mas grande y se ve al principio el menú que te permite acceder a las BIOS, después se vuelve a quedar la pantalla negro y no hay respuesta ninguna, no sale nada.

¿Alguien sabe que puede ocurrir?

Pd: La marca del portatil es un HANNSPREE SN10E2 y utilizo Lubuntu de sistema operativo.

KY_WD · Answer

¡Hola Cheleando!

¿Antes de colocar la pantalla externa, pudiste ver la información de la BIOS en la pantalla de la lap cuando booteabas? Si entiendes del hardware puedes hacerlo ti mism@, abriendo la laptop y ver el chipset que está al lado del procesador si se haya desoldado o podrías llevarlo a un técnico para que te lo solde de nuevo. A veces, tras mucho usar y poco enfriar el controlador de vídeo se desolda, se le quita la "pasta térmica"  y por eso no te prende la pantalla pero el disco duro y el abanico continúan trabajar. 
Si no puedes oír el disco duro que trabaje después de haber pasado el menú de la BIOS, probablemente sería porque hubiera fallado. Sería bueno si tuvieras la opción de extraer el disco desde la bahía del portátil y conectarlo en otro equipo para ver si se gire.

Espero haberte dado unas ideas. Saludos.

Portátil con pantalla negra al arrancar

1 respuesta

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