Laptop samsung sf410 no agarra teclados

les esplico mi problema: estaba trabajando con mi laptop normalmente, despues la deje en modo hibernacion y asi la deje toda la noche sin acordarme o darme cuenta despues al dia siguiente prendo mi laptop y tenia que ralizar un trabajo trapido asi que en lugar de esperarme decidi apagarla y prenderla del boton power despues de eso el sistema me daba dos opciones una era iniciar normalmente y la otra era eliminar mis datos de restauracion y seguir adelante normalmente pero el problema era que no podia usar mi teclado trate con otros teclados usb y ninguno jalaba asi que decidi por medio de otra computadora formatear el disco duro para posteriormente tratar de instalar otro sistema operativo pero el problema persistia el cual es que mi laptop no agarra ningun teclado usb ya desconecte todo los dispositivos y reconecte de nuevo ya reinicie el bios y el problema sigue igual alguien podria ayudarme a resolver este problema porfabor es urgente