URGENTE!! Malwarebytes elimina mi sistema Operativo. x que ?

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eliascreep Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves, 15 de octubre de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 15 de junio de 2017 - 15 oct 2015 a las 00:37
eliascreep Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves, 15 de octubre de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 15 de junio de 2017 - 16 oct 2015 a las 02:54
Saludos amigos de CCM, Instale una versión premium de malwarebytes anti-malware, cuando termino la instalación me pide realizar el primer analicis lógico lo hago y cuando termina de hacerlo pide reiniciar el equipo, y vaya sorpresa!! al iniciar ya solo aparece el símbolo de iniciando pero ya en la pantalla azul que tiene windows 7 por defecto y no mi fondo de pantalla. Esperado una hora y mas por que creí que iba a tardarse un poco por el reinicio ya que había realizado la limpieza del equipo pero nada. Lo único que pude hacer hasta el momento es restaurar el sistema a un estado anterior x medio de MODO SEGURO, por favor ayúdenme necesito saber cual es la causa y obvio necesito el malwarebytes. de ante mano mil gracias. SISTEMA OPERATIVO : windows 7 Home premium 64 Bytes.

1 respuesta

jorgegomez1222 Mensajes enviados 8 Fecha de inscripción miércoles, 14 de octubre de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 15 de octubre de 2015 29
15 oct 2015 a las 00:42
se puede formatear la pc por que puede ser un trollano o un espiware que es lo mas común lo mas importante cuando se hace una descarga de un archivo es mirar la licencia
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eliascreep Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves, 15 de octubre de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 15 de junio de 2017
16 oct 2015 a las 02:54
Hola, saludos....gracias x la pronta respuesta, en Efecto tuve que formatear mi pc y lamentablemente perdí todos mis datos, instale la misma versión de windows 7 home premium que viene por defecto y junto con el pack de windows 7 se instalo el anti virus KASPERSKY] INTERNET SEGURITY 2012 obvio con licencia] y todo, ahora mi PREGUNTA es si este antivirus pretegera mi PC del todo y si no tendré el mismo problema puesto que nunca e utilizado este antivirus.
De ante mano muchas gracias.
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