Mi laptop se apaga si desconecto la bateria .

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carlos99999
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KY_WD
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- 13 ago 2015 a las 14:57
Hola amigo quisiera que me ayuden tengo un problema con mi latop acer , lo que que sucede es que cuando conecto el cargador a mi laptop por bateria baja luego de un momento que se llene la bateria de forma completa , desconecto la bateria para solo ocupar el cargador en aquel momento de sacar la bateria mi laptop se apaga siendo que no debiese ocurrir ya que esta conectada con el cargador, ayuden a resolver el problema porfavor .

observacion : el cargador esta en perfecta condicion ya que cuando prendo mi lapto sin la bateria funciona correctamente.

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KY_WD
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13 ago 2015 a las 14:57
¡Hola carlos99999!

Te recomiendo que revises las opciones de energía en el Panel de Control de tu laptop. Puede ser que se deba deshabilitar alguna opción de apagar el portátil cuando se cambia el trabajo de batería a cargador.
Te doy el vínculo de MicroSoft desde su base de conocimientos si quieres saber más:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Saludos.
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