Mi netbook no carga la batería.......ayuda!!!!!

Hola, quiero decirles lo que le pasa a mi netbook, hace unos días mi netbook dejo de cargar mi batería....pero poco después me dí cuenta de que la batería se quedaba con 71% de carga (según lo decía el marcador) pero lo que me llamo más la atención fue que mi cargador la mantenía con esa carga (71%) pero no la subía y si se la desconecto empieza a bajar (como cualquier batería que no esta conectada a una fuente de alimentación)....Por favor necesito ayuda!!!
Díganme que es lo que le pasa a mi netbook.Por favor.