Ayuda, creo que me hackearon

Hola,




bueno explico mi problema, mi viejo (70 años) estaba en la pc y no sabe que toco, segun el nada. todos los archivos de oficce incluyendo las fotos como que se les cambio el formato o no se , ahora cuando abro los excel por ejemplo me aparecen todos simbolos. en propiedades de cada archivo aparece esto : Archivo XDNULIJ (.xdnulij) , en todos excel fotos word, notas. no se que hacer por favor ayuda. si no se puede arreglar, alguien que me diga como puedo volver a un punto seguro osea la configuracion de windows de hace 1 o 2 dias atras.
actualizacion : para aclarar, el office que tengo es pirata. entre las descargas encontre 2 archivos que se llaman !Decrypt-All-Files-xdnulij 1 un texto y otro una imagen. en el txto dice esto Tus documentos, fotografías, bases de datos y otros archivos importantes
han sido cifrados con el cifrado más fuerte posible y con una clave única,
generada para este equipo.

La clave de descifrado privada se almacena en un servidor de Internet en secreto
y nadie puede descifrar tus archivos hasta que pagues y obtengas la clave privada.

Si ves la ventana principal del locker, sigue las instrucciones que aparecen
en el locker. Pareciera que tu o tu antivirus hubiese eliminado el programa
bloqueador. Ahora tú tienes la última oportunidad para descifrar los archivos.

Abre http://regeotqlnafehgk7.onion.cab o http://regeotqlnafehgk7.tor2web.org en tu navegador.
Estas son puertas públicas al servidor secreto.

Si tiene problemas con las puertas, utiliza la conexión directa:

1. Descarga Tor Browser desde https://www.torproject.org/

2. En el Navegador Tor abre http://regeotqlnafehgk7.onion/
Ten en cuenta que este servidor se encuentra disponible a través de Tor
Browser únicamente. Vuelve a intentarlo en 1 hora si el sitio no es accesible.

Escribe en la siguiente clave pública en el formulario de entrada en el servidor. Evita cometer errores de redacción.
PPPLDJI-47LSR6L-VZKT3NQ-NQFMB34-ZS7EIZL-JXDAXRR-UFP5GLZ-I7GOSOT
U6PEPYE-3FXY7E2-UXIVR53-ABCXLNN-RKEDVMF-NP6KA7F-OZGHFT4-KC6TJJX
INJY4S3-A4EKZTK-3LNZXAA-B7TYXUE-WBIGPDF-IAGH4IK-QAUPXMS-MFQYZIX


Sigue las instrucciones en el servidor.

temo haber sido hackeado y me esten sobornando. por favor. ayuda.