No se reconoce toda la memoria de disco duro externo [Cerrado]

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Hola, hace unos días compre un disco duro de 2 terabytes (Samsung M3 Portable) y ayer lo probé; mi computador lo reconoció y funciono durante ese día, hoy día lo quería usar pero decía que tenía que formatear, lo hice y ahora sale que mi disco duro es de 74,5 gigabytes. Alguien sabe como arreglar ese problema?
Gracias



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