Mi pantalla del portátil est encendida pero Windows no inicia.

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mibenabe
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- 23 may 2015 a las 11:18
mayestik
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- 23 may 2015 a las 11:23
Tengo un portátil HP de aprox 2 años y medio. Empecé a tener problemas hace poco con que lo encendía pero la pantalla se me quedaba en negro, sin embargo ahora se me enciende osea la pantalla esta encendida pero el fondo es negro, es decir Windows no se inicia. No me sale tan siquiera el icono de hp de inicio, nada, el fondo es negro. Alguien me puede ayudar?

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mayestik
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