Mi portátil cada día va peor

Buenos días soy nuevo en el foro:
No obstante, para mi es todo un reto al contar con mas de 65 años el atreverme. Pero tengo un problema con mi portátil. Y me gustaría saber que le sucede.. Os cuento según un conocido me dijo que tenía un problema de Hardware. Pero les digo que algo le sucede. Por ejemplo no me deja reproducir la música que tengo guardados pero si me reproduce y me deja escuchar videos por ejemplo de yutube. también de repente dejo de funcionar la tecla space.
Por ello compañeros me gustaría me indicaseis que es lo que le sucede.
Siempre mas allá,
Santiago fernandez
PD/ Os lo agradecería encarecidamente