Mi laptop no lee ningún disco

mi laptop hp dejo de leer los discos que puede ser ya la revise con el antivirus y ya descargue las actualisaciones disponibles de hp y ya limpie el lente. pero nada funciono. hace un poco de ruido como si los fuera a leer pero no sucede nada antes me colocaba un disco y me aparecia ke queria hacer con el pero ahora no sucede nada.les agradecere si me ayudan a solucionarlo gracias.