No abre navegadores

Cerrado
vitorguerra Message postés 3 Date d'inscription miércoles, 18 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 19 de marzo de 2015 - 18 mar 2015 a las 20:31
mayestik Message postés 4104 Date d'inscription sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención sábado, 16 de abril de 2022 - 20 mar 2015 a las 13:55
hola grupo, tengo un problema con mi portatil, es que cuando entro en modo normal no puedo acceder a los navegadores ni tampoco programas, que me aparece esta imagen


muchas gracias de antemano a quien me pueda ayudar, sin poder comprar ninguno antivirus. Es ya que tengo Avast

Saludos informáticos



2 respuestas

favreto89 Message postés 92 Date d'inscription martes, 17 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención viernes, 20 de marzo de 2015 1.918
19 mar 2015 a las 00:52
Quiere decir que no puedes ejecutar ningún programa... Por lo que se lee dice que tienes un troyano que tu computadora esta infectada, que necesitas instalar un antivirus. Pero dices que ya tienes el avas.

¿No puedes abrir el antivirus?
De casualidad no tienes 2 antivirus instalados?
Cuando salga otra ves ese mismo mensaje dale en instalar genuino antivirus palomita verde y nos cuentas que pasa.
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vitorguerra Message postés 3 Date d'inscription miércoles, 18 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 19 de marzo de 2015
19 mar 2015 a las 08:37
creo que si, es uno troyano, me entro cuando instale un juego.

eso es abrir mi antivirus. analizar y reparar auto.
y ya esta resuelto

no, solo uno.

siempre sale y cuando le doy, se abre una ventana para comprar el antivirus.


gracias
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favreto89 Message postés 92 Date d'inscription martes, 17 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención viernes, 20 de marzo de 2015 1.918 > vitorguerra Message postés 3 Date d'inscription miércoles, 18 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 19 de marzo de 2015
20 mar 2015 a las 00:40
Entonces ya abriste el antivirus y se reparo?

Quita ese antivirus, windows 7 al igual que windows 8 tienen un antivirus ya integrado llamado windows defender ese es bueno yo lo tengo enverdad lo recomiendo es gratis.
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mayestik Message postés 4104 Date d'inscription sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención sábado, 16 de abril de 2022 5.019
20 mar 2015 a las 13:55
Hola desinstala avs ,y elimínalo de la carpeta archivos de programas si no te deja utiliza este software>robo unistall<
Despues pásale estos antimalware
Superantispyware
Malwarebites
Spyboot
Adwcleaner
Avg
Y por ultimo ccleaner para limpiar registro son todos gratuitos en free RECUERDA ACTUALIZAR LOS ANTIMALWARE ANTES DE PASARLOS
Después de que el pc este limpio instalas de nuevo aves
Saludos
KIOSKEA
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