Pantalla negra con cursor no se resuelve

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Jacintola
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- 1 feb 2015 a las 18:38
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jueves, 29 de diciembre de 2016
- 1 feb 2015 a las 19:26
El otro día estaba usando mi portátil acer con windows vista normal y corriente y lo apague al día siguiente lo enciendo todo normal me pide la contraseña y demás pero tarda un poco en iniciarse no le doy importancia y derrepente se ve todo negro y solo se logra ver el cursor y he mirado en youtube y en foros y nada me sirve necesito ayuda por favor ya he echo lo de CTRL + ALT + SUPR y me sale me deja abrir google y demás puedo navegar abrir carpetas pero me sigue saliendo en negro necesito ayuda también descargue el tal malware ese y elimine los virus pero nada sirve AYUDA POR FAVOR.

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Sirr
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1 feb 2015 a las 19:26
Probaste restaurar sistema desde modo seguro?
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