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La pantalla de mi notebook ACER se ve negra

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duda123ayuda Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción domingo, 25 de enero de 2015 Estatus Miembro Última intervención domingo, 25 de enero de 2015 - 25 ene 2015 a las 07:42
Spidervik Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción miércoles, 7 de enero de 2015 Estatus Miembro Última intervención martes, 10 de febrero de 2015 - 25 ene 2015 a las 19:36
pasa lo siguiente: Al prender mi notebook esta todo normal incluso pongo la contraseña, pero cuando le doy enter la pantalla se ve completamente negra, pero esta alumbrada. Lo he apagado y prendido muchas veces, pero nada, todo sigue igual y no se que hacer ah! tampoco se como sacar la batería del notebook y me da miedo forzar

1 respuesta

Respuesta 1 / 1
Spidervik Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción miércoles, 7 de enero de 2015 Estatus Miembro Última intervención martes, 10 de febrero de 2015 15
25 ene 2015 a las 16:31
Buenas, Podría tratarse de un tema de inverter. una pieza que lo que hace es que se vea una "cortina negra" que impide que se vea el cursos, escritorio, iconos....aunque para descartar del todo que el ordenador arranca correctamente lo que hacemos en Soporte Informax es conectar un Monitor exterto por VGA para comprobar si funciona.

Un saludo,
Equipo Soporte Informax
http://soporteinformax.com
duda123ayuda Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción domingo, 25 de enero de 2015 Estatus Miembro Última intervención domingo, 25 de enero de 2015
25 ene 2015 a las 18:46
Hola, El cursor si se ve, incluso aparece el aviso de actualizacion del antivirus pero lo demás sigue negro
Spidervik Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción miércoles, 7 de enero de 2015 Estatus Miembro Última intervención martes, 10 de febrero de 2015 15
25 ene 2015 a las 19:36
Mira de entrar como modo seguro presionando F8 en el arranque e intenta restaurar a un punto anterior. De todas maneras tiene pinta de virus

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