Emoticonos de Instagram y WhatsApp me salen en blanco [Cerrado]

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Los emoticonos del instagram y de las notificaciones de whats app que me llegan me salen en blanco y negro. Alguien sabe como hacer que se vean en color?

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Samsung galaxy core plus.
Me he fijado que hay gente que dice que vayamos a configuracion o algun sitio de estos para activar algo, pero yo no encuentro las opciones ni nada.
> kiosea.com
No pudiste arreglarlo?
Samsung galaxy core 1
samsung galaxy core gt-18260