Autochk not found-c000021a

Hola a tod@s, es mi primer pregunta. Tengo un problema con lap toshiba satellite l305sp6987r con sistema operativo windows vista, lo q no estoy segura si es 32bits o 64? aunque estoy un porcentaje mas segura de que es de 32b.
Cuando enciendo la lap aparece el logo de toshiba e inmediatamente despues aparece una pantalla en negro y en la pantalla aparece: autochk not found-skipping autochk despues de eso aparece una pantalla en azul con lo siguiente: STOP:c000021a[fatal system error]The session Manager Initializacion system process terminate unexpectedly with a status of 0xc0000022 (0x00000000 0x00000000)the system has been shut down despues se reinicia una y otra vez mostrando la pantalla negra y azul como describi anteriormente. He intentado restaurar el sistema y no me lo permite ya que no se encuentra punto de restauracion.

Por cierto, me gustaria no perder lo datos porque no alcance a respaldar el disco duro.
Gracias por la ayuda