Películas AVI se ven y no se escuchan

Hola es mi primera pregunta en el foro, serian tan amables de decirme como solucionar esto: las peliculas que tengo en el pen drive son .avi y las veo siempre en el tv led samsumg sin ningun problema y en el tvled sanyo de los peques no se escuchan solo se ven. la tv por cable y la musica se ve y se escucha perfecto por eso supongo que es problema de la extencion .avi en la casa de electronica me dicen que lleve el tele para configurarlo. mi pregunta es si lo puedo solucionar yo cambiando la extencion de las peliculas u otra cosa. hhuufff me canse de escribir!!!! gracias.