Movil whatsapp

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ante todo buenas tardes. mi problemas es con el whatsapp-, tengo un contacto que se los puedo mandar pero no recibir y no esta bloqueado.-sms y llamadas telefonicas tambien puedo. alguien sabe el porque.

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pd: el problema creo que es del movil, ya que si cambio de tarjeta el problema persiste con el mismo contacto