Mi laptop se apaga y reinicia constantemente

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martes, 22 de julio de 2014
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martes, 22 de julio de 2014
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 usuario anónimo -
hola amigos tengo una laptop hp con windows 8 y constantemente se me apaga y reinicia apareciendome un monito así :( diciendo que ocurrio un problema, alguien podría decirme si esto es grave y puedo perder documentos? ayudaaaa por favor se los agradecería mucho. De ante mano gracias.

1 respuesta


Hola SarahJessica,Bienvenida al Foro Kioskea

Haz un poco de memoria e intenta recordar-->Cúales tareas te encontrabas realizando con tu equipo la primera vez que se presentó la falla--->descargando algún programa?,instalándolo?,trabajando en ofice?,etc,etc

Toda la información que nos puedas proporcionar antes de haberse Iniciado la falla nos será de gran ayuda.

Esa falla en particular puede deberse a un sinfin de causas,así que mejor esperarémos tus comentarios.

¡Saludos!