Problema con el modem y la señal wifi

El otro día cuando llegue a mi casa me di cuenta que mi red wifi no aparecía en la lista, vinieron técnicos a revisar el cable red y me dijeron que el problema venia del router, es un Tenda W311R Wireless-N Broadband Router, me dijeron que lo configure de la pagina o lo reinicie, pero no tengo los drivers y tampoco los encontré... Una vez configurado, en mi pc no me dejaba acceder a la red, ni siquiera me permitía ingresar la contraseña (WPA2 Personal), por lo que lo reinicie de fabrica desde la pagina y quise configurar otra vez.. Ahora no solo no puedo ingresar la contraseña sino que tengo la red liberada porque no puedo configurar la red desde la pagina del router, AYUDA URGENTE POR FAVOR!!! PD: Tengo windows 8