Mi laptop Toshiba enciende pero no arranca

Hola,

tengo una toshiba nueva y no prende la pantalla, se queda negra, prenden los leds de encendido, carga y wifi, sirve el ventilador, pero no prende la pantalla....
Ya he sacado la bateria, le he sacado el disco duro, la prendo, he intentado casi todo, le he cambiado la pila del bios, y aun nada que prende, ni siquiera entra al bios.... por favor ayudaaaaaaaaa