No puedo mover los iconos ni las carpetas ni ningun archivo

hola a todos n.n mi problema esq no puedo mover ni arrastrar ningun archivo o incono deel escritorio ni de ninguna carpeta :S...
ya e formateado mi pc mas de 5 veces y sigo teniendo el mismo roblema...
mi pc es nueva y me costo 1.000 dolares y mi coñado fue quien la armo y quien me instalo el wiindows 7 uultimate... pero desde q me entrego la pc no puedo mover los iconos del escritorio y e tenido el mismo problema y ya e formateado mi pc POR COMPLETO como 5 veces....
yo cada vez q formateo la pc (formateo disco C y D) instalo los drivers y luego instalo java,adobe reader,adobe flash player,y algunas ultilidades q trae la placa madre como el Antivirus Norton,y nada mas... luego de esto,dejo descargndo todas las actualizaciones TODAS pero TODAAS,las unicas q no instalo son las actualizaciones de idioma q son 34.
y hai empiezan los problemas.son como 500 actualizaciones q tengo q instalar y tardo como 5 horas en instalarlas...despues empieza el problema de los iconos del escritorio y todo eso... ya no se q hacer
y tambien e probado con formatearla,instalar solo los drivers y no instalar nada mas,ni siquiera el antivirus ni nada y el problema sigue.
NO SE QUE HACER,BUSQUE Y BUSQUE EN INTERNET Y YA PROBE TOOODAS LAS OPCIONES...
lo unico q me queda es seguir formateando? ya estoy ARTAde formatear la pc y con lo q me costo aprenden a formatear la pc...
en unos dias le llevare la pc a mi cuñado porq el sabe mucho de pc y vera q es lo q tiene..
PERO NECESITO SABER CUAL ES EL PROBLEMA...
SERA EL SISTEMA OPERATIVO QUE VINO FALLADO? ES UN VIRUS? UN PROBLEMA DE MI PC? MI MOUSE? QUE PUEDE SER?
a y tambien me paso despues de instalar google chrome... todo iba bien pero instale google chrome y empezo a funcionar mal el tema de los iconos y carpetas NO PODIA ARRASTRAR NADA!
MI SISTEMA OPERATIVO ES EL Windows 7 Ultimate x64
GRACIAS DE ANTEMANO!!