¿que hago si mi celular se queda en la animación?

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exus-lu
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- 20 may 2014 a las 00:28
joss1000
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- 31 may 2014 a las 00:41
mi celular es un one touch s pop ya le intente hacer el hard reset pero no sirvió si tienen otro método por favor expliquen-lo

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joss1000
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31 may 2014 a las 00:41
carga de software bajate el programa de alcatel one touch 5.3 o buscalo en su pagina y sigue las indicaciones atencion este proceso de recuperarlo tarda 2 horas
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