Restablecer mi contraseña de Hotmail

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Por favor ayuda!
intente restablecer mi contraseña en hotmail, e hice todo lo que me dijeron, y valide todo los datos , para corroborar de que si soy la propietaria de esa cuenta , y quedaron en enviarme un código, para restablecerla y no me enviaron nada.. que puedo hacer, ayúdenme, es urgente.
les agradezco!

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7034
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Desafortunadamente, necesitas esperar primero la respuesta de ellos. ¿Hace cuánto tiempo que no te la han mandado?