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A disk read error occurred Press CTRL+ALT+DEL Que significa [Cerrado]

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Tengo una Labtop toshiba lo estaba utilizando con normalidad y me llaman y la encuentro tirada se callo y se trabo la labtop y la apague y la encendí cuando la encendí me mando un mensaje
a disk read error occurred Press CTRL+ALT+DEL To y no se que tiene se daño el disco duro o que tiene la bios muesta que reconoce el disco duro pero no se que es lo que tiene probe con un disco duro de otra toshiba y si me corría bien pero con el que tiene no tengo windows 7 intente con el disco de windows 7 el instalador pero se queda la pantalla trabada solo se puede mover el raton pero la pantalla se queda en negro como 1 hora estuvo haci

como puedo solucionar el problema y si no tiene solucion como puedo recuperar los datos del disco duro
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Según lo que comentas parece ser daño del HD..........En cuanto a la información puedes intentar recuperarla mediante un Live CD....................
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Gracias

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