Pantalla negra al actualizarse Windows 8

Resuelto/Cerrado
SEMANTECAN Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción viernes, 29 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado, 22 de marzo de 2014 - Modificado por Carlos-vialfa el 29/11/2013, 15:48
 martin - 6 mar 2015 a las 02:07
Hola.
Agradecería asesoramiento para un novato. Tengo instalado windows 8. Al cerrar se ejecuto updates. Cuando reinicio después de la actualización aparece el logo de windows y luego se queda la pantala en negro parpadeando.
He visitado varios lugares y recomiendan usar Ctrl+Alt+Supr, pero no ocurre nada. En algunos sitios dicen que es por el Avast, pero no lo tengo instalado. Otros recomienda la tecla windows+u pero tampoco ocurre nada. No se que hacer ni donde acudir.
HEEEEEELP! !SOCORROOOOOO!
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1 respuesta

Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
29 nov 2013 a las 14:24
Recurre al Recovery........................
Muchas gracias por la sugerencia.Lo cierto es que tego dudas como hacerlo.
¿Perdere los archivos y programas?
Gracias de antemano por tener paciencia con un novato.
Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
3 dic 2013 a las 13:31
En el menú de opciones del Recovery debería de tener la opción de salvaguardar la información. Lee detenidamente el manual en lo referente a esto................No obstante sí no estás seguro del procedimiento y tú información es muy importante lo mejor será que la salves primero con un Live CD.....
SEMANTECAN Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción viernes, 29 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado, 22 de marzo de 2014
11 dic 2013 a las 11:23
Muchas gracias por todas las sugerencias
Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
11 dic 2013 a las 12:56
Con gusto............................
me ocurre exacatamente lo mismo, ya van 3 veces. y solo se arregla restaurando el sistema, alguien sabe que puede ser?? ya probe a actualizar los drivers de la grafica y no tengo antivirus salvo defender