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Pantalla negra al actualizarse Windows 8

Resuelto/Cerrado
SEMANTECAN Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción viernes, 29 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado, 22 de marzo de 2014 - Modificado por Carlos-vialfa el 29/11/2013, 15:48
 martin - 6 mar 2015 a las 02:07
Hola.
Agradecería asesoramiento para un novato. Tengo instalado windows 8. Al cerrar se ejecuto updates. Cuando reinicio después de la actualización aparece el logo de windows y luego se queda la pantala en negro parpadeando.
He visitado varios lugares y recomiendan usar Ctrl+Alt+Supr, pero no ocurre nada. En algunos sitios dicen que es por el Avast, pero no lo tengo instalado. Otros recomienda la tecla windows+u pero tampoco ocurre nada. No se que hacer ni donde acudir.
HEEEEEELP! !SOCORROOOOOO!
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1 respuesta

Respuesta 1 / 1
Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
29 nov 2013 a las 14:24
Recurre al Recovery........................
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SMANTECAN
3 dic 2013 a las 13:19
Muchas gracias por la sugerencia.Lo cierto es que tego dudas como hacerlo.
¿Perdere los archivos y programas?
Gracias de antemano por tener paciencia con un novato.
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Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
3 dic 2013 a las 13:31
En el menú de opciones del Recovery debería de tener la opción de salvaguardar la información. Lee detenidamente el manual en lo referente a esto................No obstante sí no estás seguro del procedimiento y tú información es muy importante lo mejor será que la salves primero con un Live CD.....
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SEMANTECAN Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción viernes, 29 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado, 22 de marzo de 2014
11 dic 2013 a las 11:23
Muchas gracias por todas las sugerencias
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Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
11 dic 2013 a las 12:56
Con gusto............................
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martin
6 mar 2015 a las 02:07
me ocurre exacatamente lo mismo, ya van 3 veces. y solo se arregla restaurando el sistema, alguien sabe que puede ser?? ya probe a actualizar los drivers de la grafica y no tengo antivirus salvo defender
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