Mi touchpad no funciona correctamente

El touchpad de mi laptop cada vez que la enciendo solo le funciona la mitad y si quiero ocupar la otra mitad hace zoom, no es el driver ni que este dañado por que le doy msconfig y le doy iniciar normalmente y cuando inicia no lo hace y en modo seguro tampoco, es mas como un virus por que en mi otra lap tambien lo ace. no puedo restaurar en un punto anterior, ya utilize varios antivirus avast, avg, karpesky, nero y asta el malwarebytes se que es cuando arranca alguien podria decirme que acer ya asta lo busque en los programas de inicio y nadatodos aparecen con propietarios reconocidos ya hasta reinstale el driver mi laptop es una toshiba satellite a665-sp6004m.