Pantalla oscura... Toshiba Satellite

Buenas, mi problema es que un día prendí mi laptop y la pantalla se quedó en negro. Luego, me di cuenta que se ve pero muy oscuro, no se distingue lo que hago porque está casi completamente negra. Luego, la estaba utilizando con una pantalla externa y la imagen de repente le volvió. Al desconectar la pantalla externa, seguía sirviendo con normalidad, pero a los días volvió a ponerse negra... La he vuelto a conectar a la pantalla externa y al rato de usarla con la pantalla externa, la de la laptop vuelve a servir. Qué prodría ser?
La he llevado a un servicio técnico en el cual creyeron que era la pantalla, se la cambiaron por una nueva y seguía igual.