Blackberry 9650, app world dice que no conectado

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Hola, he comprado un Blackberry 9650 y cuando quiero descargar algo del app world me dice que no esta conectado a una red inalambrica, pero si lo esta, estoy desesperada, no se que hacer, solo he podido descargarle Whatsapp y nada mas, diganme que puedo hacer. Gracias.

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