COMO ENTRO A MI SISTEMA EN W8? ¡SOLO SE QDA NEGRA LA PANTALLA!

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Hola, alguien me podria ayudar lo q pasa q reinicie mi lap para instalar actualizaciones y ya no inicio solo se quedo la pantalla gris o negra no se pero de ahi no pasa solo se ve la flechita y no puedo entrar alguien sabe que es porfavor? tengo muchas cosas importantes ahi. mi sistema operativo es windows 8 pro, como ago para entrar, en modo seguro o algo? mi lap es hp pavilion dv5.

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Hola tagol. Lo que necesitas hacer primero es buscar o crear un DVD de instalación de Windows 8, lo insertas en la unidad y configuras el equipo para que arranque desde dicha unidad.

En la primera pantalla del instalador de Windows 8 especificas el idioma y teclado, etc. Haces clic en siguiente y posteriormente seleccionas "Reparar el equipo". Te aparecerá un menú el el que elegirás "Solucionar problemas".

Una vez allí te vas a "Opciones avanzadas". Eliges la primera "Restaurar sistema". Seleccionas el Windows 8, te aparecerá una ventana de la utilidad, das siguiente y escoges un punto de restauración (te sugiero que selecciones la recomendada allí). Das siguiente y confirmas. Haces clic en el botón Finalizar; a continuación das "Sí" y esperas unos quince minutos o menos (según la velocidad de tu equipo). Tendrás acceso normal. Me comentas.
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hola muchas gracias ya pude entrar gracias deveras Laura