Notbook bloqueada totalmente

Hola, estoy más que desesperado mi notbook apenas la enciendo me pide una clave y no se cual és, no es la de usuario sino la de sistema parece, porque a los tres intentos por colocarsela como no corresponde me desactiva el sistema y tengo que apagarla y así sucesivamente, que puedo hacer como obtenerla o como limpiar todo y cargar nuevamente sistema operativo y demás , mil disculpa por molestias ocasionadas estoy loco y no se a quién recirrir, la notbook es una olivetti y tenia el sistema oprativo windows xp started edition, gracias espero pronta respuesta, un abrazo !!!