Blackberry, no reconoce ningun ringtones

Hola, buenas amigos de kioskea, tengo un blackberry 9650 y no me reconoce ninguno de los ringtones asignados, al querer activarlos me dice esto (melodia de llamada no valido asignar otra) pero al asignarle cualquier otra me dice lo mismo, ya lo he formateado y tambien actualizado no se que otra cosa HACERLE, espero me puedan ayudar