Deshabilitado componentes

Hola,
tengo un problema que no se como resolver.
se me vaciaron las carpetas juegos, explorador, y de windows media player, no hay forma de poder recuperarlos pues quiero intentar con la de explorer voy a herramientas y administrar complementos , y los habilite, pero no paso nada luego volvi a herramientas para ver que pasaba y es imposible entrar, no me deja quedo blanca y solo pude entrar por obciones de internet, constan que estan habilitadas de nuevo , pero continuamente me aparece un cartelito:internet explorer se esta ejecutando actualmente con los complementos deshabilitados .
quice reinstalar el media player y me salta que mi windows no es original, quiero cambiar la clave y no me deja llego hasta antes que me aparezca el cartel con las llaves. en otra oportunidad lo pude hacer y solucionar los problemas, pero ahora no puedo. tampoco me deja actualizar cosa que antes si podia. eso me paso despues que instale msg. nuevo de live. lo volvi a desinstalar pero no pude recuperar nada. apelo a vuestra solidaridad, de no ser tendre que llevar el ordenador para que me lo vea un tecnico. gracias.