Bloqueo en iphone

Hola, tengo un iphone 6 que fué encontrado. El iphone tiene el problema de que al insertar la tarjeta sim, la rechaza y arriba pone sin sim. Lo he llevado a reparar. También me lo reiniciaron con valores de fábrica y ahora no puedo entrar ni a inicio porque dice que se necesita una sim. Luego me dijeron que ya estaba todo arreglado y que solo tenia que instalarme itunes en ordenador poner mi cuenta de icloud y sin problema. Me instalé itunes conecté el móvil con el ordenador y cuándo doy mi cuenta me sale que no tengo targeta sim. Alguien sabe que hacer???