Se reinicia mi lap despues de instalar una ram nueva

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rwszo Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción viernes, 19 de junio de 2015 Estatus Miembro Última intervención viernes, 19 de junio de 2015 - 19 jun 2015 a las 06:07
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   - 19 jun 2015 a las 11:31
que tal, mi lap es una toshiba satellite mod L600-05s, segun las especificaciones soporta hasta 8gb de ram ddr3, de fabrica venia con 2gb de ram (2gb 2rx8 pc3-8500-07-10-f2 samsung esto es lo que dice la actual memoria instalada), a la hora que le hago el cambio por dos ram de 4gb cada una(4gb ddr3 1333 pc3-10600 adata), no me carga el sistema operativo w8, y se reinicia me sale un mensaje de error rapidamente en color azul con letras blancas y una cara triste, que no me deja ver cual es el motivo, cuando entro al bios es estable y me permite ver las 8 gb de ram instaladas, no entiendo mucho si hay todavia otro tipo de ram o hay alguna subdivision a parte de las de ddr3, ddr2, ddr1, porque donde las compre me dijeron que si le quedaban y nomas no puedo hacerla funcionar y regreso a ponerle sus 2 gb d ram.
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1 respuesta

R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762
19 jun 2015 a las 11:31
Hola rwszo,

Has probado poner solo un palo de la RAM nueva, es decir, solo 4 GB? Pasa lo mismo? Si estás seguro que la RAM es compatible y la has instalado correctamente, todo debería correr sin problemas. Por desgracia, existe la posibilidad que uno de los palos esté dañado. Si es así, te deben reemplazar ambos.
Esta pantalla azul es un mensaje de Windows? Intenta restaurar BIOS a las características de fabrica. Mira si una instalación nueva de SO va a solucionarlo.

Saludos
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