"Windows no tiene acceso al dispositivo"

Me formatearon el computador y me dijeron que tenía que descargar los Drivers, y los descargué todos (no sé si tiene que ver con lo que voy a preguntar), y cada vez que quiero descargar algo me dice que "Windows no tiene acceso al dispositivo, de acceso o archivo especificado. Puede que no tenga los permisos apropiados para tener acceso al elemento". Ayúdenme por favor. y yo no entiendo mucho de esas cosas. ¿que tengo que hacer?