Cibercafé, monitor servidor: no inicia window

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 malu -
Hola,
tengo un problema, trabajo en un ciber café y en el monitor del servidor me aparece la pantalla en negro con unas letras diciendo "No se ha iniciado Windows porque el siguiente archivo falta o está dañado:<windows root>/system32/hal.dll. Reinstale una copia del archivo mencionado....

Que puedo hacer para para que este monitor funcione sin que se pierda toda la información que tengo???... puedo repararlo desde otra computadora???

1 respuesta

hace tiempo le paso lo mismo a la mia y era por que tenia muchos virus y tal parece que el virus a llegado a un programa del sistema
y so bre la info lo siento pero creo que puedes perderla