BB 8900, no se ve llamada que hicieron

Hola,

hasta hoy en la mañana mi BB funcionaba muy bien, y no sé qué pasó pero cuando iba a ver una llamada que me hicieron no encontre la lista, aparecia como si se hubiese borrado, y el problema es que cuando miré si se habia cambiado de la linea 1 a la linea 2 me encontré con que ya no aparece ni la linea 1 ni la 2, ademas no puedo seleccionar ésa opcion, decia "Numero Desconocido" ya logré que diga "Mi numero:316XXXXXXX" pero no puedo seleccionar el tipo de linea.
Alguien que me haya entendido, por favor necesito ayuda.
Gracias