Cambie clave al wifi, ahora no lo acepta

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Hola, YO INSTALE EL WIFI QUISE CAMBIAR LA CONTRASEÑA ME METI EN http://198.162.10.1 despues a donde dice passarword y cambie la contraseña de administrador y de usuario pero ahora quiero volver a entrar a la pagina 198.162.10.1 y no me deja me dice que es invalida la contraseña.pongo la que puse nueva y tampoco es.Que hago para poder entrar y cambiar la contraseña y para bloquear el wifi para que no me lo usen mis vecinos?? por favor ayudaaaa!!! muchas gracias (:

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llama a la linea amable de la empresa a la cual estas inscrita con tu internet y pide el soporte tecnico es mejor q cualquier tucro